Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Devam Eden Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Betterme duvar platesi aboneliğini 14 Temmuz tarihinde PlayStation store üzerinden başlattım. Abonelik sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi yer alıyordu. Ancak aboneliği iptal etmeme ve uygulamayı silmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.
Son olarak 13 Ekim'de 370 TL ve ayrıca 350 TL daha çekildiğini fark ettim. Abonelik kapsamında yalnızca ilk gün bir egzersiz içeriğine baktım, sonrasında hiçbir hizmetten faydalanmadım.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve hesabımdan artık ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hala Ücret Alınıyor!

Betterme uygulamasındaki aboneliğimi şubat ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 350 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Aboneliğimi başarıyla iptal ettiğime dair uygulamadan onay bildirimi de aldım. Yine de kredi kartı ekstremde her ay “betterme” adıyla işlem yapıldığ...
Bilgim Dışında Yapılan Betterme Aboneliği Ve İade Sorunu
13 Ağustos 2025 tarihinde, iznim olmadan betterme Duvar Pilatesi uygulamasına abonelik yapılmış ve kartımdan 350 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay maili, fatura veya bildirim almadım; durumu yalnızca hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Abonelik tamamen bilgim dışında gerçekl...
Betterme İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Para Çekilmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15.04.2024 tarihinde betterme uygulamasında duvar pilatesi paketini denemek için 179 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi iptal ettim, ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş. O tarihten bu yana, her ay 350 TL olmak üzere kartımdan (son dört hanesi: 5011) düzenli olarak para çekilmeye d...


Yorumlar