to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Fasting Uygulamasından Bilgim Dışında Para Çekilmesi ve Aboneliği İptal Edememek
Betterme fasting uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, kredi kartımdan 16 Ekim 2025 tarihinde 115,64 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ayrıca eylül ve ekim aylarında da benzer şekilde kartımdan para çekilmiş. Uygulamaya herhangi bir şekilde ulaşamıyor ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Kredi kartı ekstresinde sadece “betterme-fasting” ifadesi yer alıyor, başka bir açıklama veya referans numarası bulunmuyor.
Daha önce betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir üyelik veya ödeme belgesi bulamıyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu ödemelerin durdurulmasını ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemler için m**[email protected] adresinden tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Maral G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
