Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BetterMe
  • Betterme Fasting Uygulamasından Bilgim Dışında Para Çekilmesi ve Aboneliği İptal Edememek
ID:34234961
5
Maral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme Fasting Uygulamasından Bilgim Dışında Para Çekilmesi ve Aboneliği İptal Edememek

profile
Maral
BetterMe
14 Kasım 2025 18:16
633

Betterme fasting uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, kredi kartımdan 16 Ekim 2025 tarihinde 115,64 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ayrıca eylül ve ekim aylarında da benzer şekilde kartımdan para çekilmiş. Uygulamaya herhangi bir şekilde ulaşamıyor ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Kredi kartı ekstresinde sadece “betterme-fasting” ifadesi yer alıyor, başka bir açıklama veya referans numarası bulunmuyor.

Daha önce betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir üyelik veya ödeme belgesi bulamıyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu ödemelerin durdurulmasını ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemler için m**[email protected] adresinden tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

BetterMe Logo
BetterMe
17 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
BetterMe Logo
BetterMe
20 Kasım 2025 15:51

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Betterme Uygulaması İçin Her Ay Haksız Ücret Kesiliyor!

profile
Ebru
BetterMe
31 Ekim 2025 00:31
1.212
"Hiç kullanmadığım, 3 aydır çıkmaya çalıştığım program için kesilen 2.450 TL 'nin 750 TL sini iade ettiler. Son iki ayın ücret iadesi bankama yatırıldı. Bittiğine şükrettirdiler sonuç olarak."
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-her-ay-haksiz-ucret-kesiliyor-2.jpg
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-her-ay-haksiz-ucret-kesiliyor-1.jpg

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin İzinsiz Para Çekildi, İade Ve İptal İstiyorum!

profile
Sema
BetterMe
23 Haziran 2025 13:34
1.158

Betterme adlı kullanmadığım bir uygulama. 2023 yılının mart ayından itibaren her ay kredi kartımdan haberim olmadan 115,64 TL. Çekmiş. Nisan 2023'te ayrıca 1.528,99 TL daha çekilmiş. Bu ay fark ettim ki, bir kez dahi açıp kullanmadığım bir uygulamaya sehven üye olmuşum. Hesabımdan toplam çekilen par...

1 Destek

Betterme Haberim Olmadan Devam Eden Üyelik Ücretleri Ve İade Talebi!

profile
Mihriban
BetterMe
11 Kasım 2025 15:42
715

Betterme adlı uygulamayı k***@gmail.com e-posta adresimle kullanmaya başladım ve yalnızca bir aylık üyelik ücreti ödeyerek uygulamayı indirdim. Ancak kilo veremediğimi görünce uygulamayı sildim ve hesabımı da kapattım. Buna rağmen 2024/04/01 ile 2025/10/18 tarihleri arasında, toplamda 11.501 TL tuta...

betterme-haberim-olmadan-devam-eden-uyelik-ucretleri-ve-iade-talebi-5.jpg
1 Yorum

Kullanmadığım Betterme Aboneliğinden Yıllarca Haberim Olmadan Para Çekildi!

profile
Alara
BetterMe
01 Eylül 2025 13:53
1.409

2023 yılında Betterme Diyet Planı aboneliği satın aldım ve aynı yıl içinde aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. O tarihten sonra uygulamaya bir daha giriş yapmadım. Ancak, 13.10.2023 ile 29.08.2025 tarihleri arasında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini, tesadüfen ekstre kontrolü sıra...

Öne Çıkan Konular

BetterMe abonelik iptali BetterMe fasting BetterMe kullanan BetterMe müşteri hizmetleri BetterMe uygulaması
Benzer Şikayet Yaz