Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

Betterme Aboneliği İptali Sonrası Haksız Çekim

profile
21 Ocak 20:31
465
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Çözüme ulaşıldı, para iadem yapıldı, teşekkürler 🙏🏻”

Betterme uygulamasına ait aboneliğimi iptal etmiştim, hatta destek ekibine yazdıktan sonra aboneliğin sonlandırıldığına dair bir e‑posta da aldım. Buna rağmen 21.12.2025 tarihinde kartımdan yaklaşık 430 TL, 21.01.2026 tarihinde ise yine betterme Fitness tarafından yaklaşık 361 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda iki ay üst üste haksız yere para tahsilatı yapılmış oldu.

Abonelikle ilişkili hesabım b***********@hotmail.com e‑posta adresi üzerine kayıtlıdır. Ödemeler Yapı Kredi World kartımdan çekilmiştir. Aboneliğimi iptal etmeme ve iptali yazılı olarak e‑posta ile teyit almama rağmen kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.

Betterme’den, 21.12.2025 ve 21.01.2026 tarihlerinde çekilen her iki ödemenin de eksiksiz ve hızlı bir şekilde kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının sistemlerinde de net olarak işlenmesini talep ediyorum.

betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-4.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-3.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-2.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-1.jpg
21 Ocak 22:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Buket
Buket
22 Ocak 23:38

Şikayetim yanıtlandı ve çözüme varıldı. Para iadesi yapıldı.

Buket
Buket
22 Ocak 23:41

Çözüme ulaşıldı, para iadem yapıldı, teşekkürler 🙏🏻

23 Ocak 16:59

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen Ücretlerin İadesini Ve Abonelik İptalini Talep Ediyorum

profile
İlknur
23 Kasım 2025 09:28
355

İki Kez Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:12
1.139

Betterme'de İzinsiz Çekimler Ve Giriş Sorunu

profile
Yasemin
18 Ocak 12:49
509
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Betterme Aboneliğinden Haksız Ücret Çekildi Mağduriyet Yaşanıyor

profile
27 Kasım 2025 11:09
563

İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
17 Aralık 2025 22:31
847
Benzer Şikayet Yaz