Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betsmove Hesap Kapatma Kararıyla Sonuçlanan Bonus Kesintileri Ve Çekim Gecikmeleri Üzerine Şikayet

profile
23 Nisan 15:28
1

Yıllardır üyesi olduğum Betsmove sitesinde uzun süredir yaşadığım sorunlar sebebiyle artık hesabımı kapatma noktasına geldim. Kullanıcı adım Apple3866’dır. Uzun zamandır düzenli ve yüksek sıklıkta oyun oynamama rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor, doğum günü gibi özel günlerde verilen bonuslar da hiçbir açıklama yapılmadan tamamen kesildi.

Site genelinde hizmet kalitesinin de belirgin şekilde düştüğünü görüyorum. Özellikle çekim taleplerimin sonuçlanması ve para yatırma işlemlerimin tamamlanması için gereğinden fazla bekletiliyorum ve bu durum yaklaşık 2 yıldır bu şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca canlı destek bölümüne yazmama rağmen çoğu zaman bot mesajı dışında bir yanıt alamıyorum. Yanıt geldiğinde ise sürekli aynı kalıp cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bonusların neden verilmediği ve finansal işlemlerin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 16:00 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Betsmove'da Kazanç Sağlamayan Slotlar Ve İlgi Dışı Müşteri Desteği

profile
24 Nisan 13:24
52
Betsmove'da Kazanç Sağlamayan Slotlar Ve İlgi Dışı Müşteri Desteği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Verilmedi Ve Şartlar Bildirilmedi

profile
30 Aralık 2025 20:06
1.327

Betsmove Doğum Günü Bonusunun Hesaba İşlenmemesi Ve Açıklama Talebim!

profile
03 Ocak 12:27
1.062
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Doğum Günü Bonusunun Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği!

profile
02 Ocak 14:57
964
Benzer Şikayet Yaz