to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Doğum Günü Bonusunun Hesaba İşlenmemesi Ve Açıklama Talebim!
Betsmove isimli sitede 02.01.2026 tarihinde hak ettiğim doğum günü bonusu ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Sitede belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen doğum günü bonusumu hak ettiğim halde hesabıma tanımlamadılar.
Canlı destekle görüştüğümde şartları sağladığımı defalarca söylememe rağmen sürekli aynı kalıp mesajlarla cevap verip bonusu vermediler. Her seferinde şartlardan bahsettiler ancak hangi şartı sağlamadığımı açık ve net bir şekilde açıklamadılar. Bu durum kullanıcıyı oyalayan, güven kırıcı ve yanıltıcılık şüphesi uyandıran bir tutumdur.
Betsmove hesabım sistemlerinde kayıtlı olan 05424683*** numarası üzerinden kullanılmaktadır. Hak ettiğim doğum günü bonusumun, kendi ilan ettikleri kurallara uygun şekilde derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
