Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betsmove Doğum Günü Bonusunun Hesaba İşlenmemesi Ve Açıklama Talebim!

profile
03 Ocak 12:27
966

Betsmove isimli sitede 02.01.2026 tarihinde hak ettiğim doğum günü bonusu ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Sitede belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen doğum günü bonusumu hak ettiğim halde hesabıma tanımlamadılar.

Canlı destekle görüştüğümde şartları sağladığımı defalarca söylememe rağmen sürekli aynı kalıp mesajlarla cevap verip bonusu vermediler. Her seferinde şartlardan bahsettiler ancak hangi şartı sağlamadığımı açık ve net bir şekilde açıklamadılar. Bu durum kullanıcıyı oyalayan, güven kırıcı ve yanıltıcılık şüphesi uyandıran bir tutumdur.
Betsmove hesabım sistemlerinde kayıtlı olan 05424683*** numarası üzerinden kullanılmaktadır. Hak ettiğim doğum günü bonusumun, kendi ilan ettikleri kurallara uygun şekilde derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 14:12 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Şartları Sağladığım Halde Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 21:05
1.179

Doğum Günü Bonusum Eksik Yatırıldı, Müşteri Desteği Yardımcı Olmadı

profile
21 Ekim 2025 18:57
1.168
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Verilmedi Ve Şartlar Bildirilmedi

profile
30 Aralık 2025 20:06
1.190
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum 13 Gündür Yatırılmadı

profile
28 Ekim 2025 11:18
1.090

Betsmove Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 04:37
952
Benzer Şikayet Yaz