to read complaints and reviews, or file yours. 
Betsmove sitesine yaklaşık 9 aydır üyeyim ve bugüne kadar 500‑700 bin TL aralığında yatırım yaptım. 16 Aralık’taki doğum günümde siteden doğum günü bonusu talep ettiğimde ise beklentimin tam tersine bonusum verilmedi.
Canlı desteğe yazdığımda, doğum günü bonusu için en az 3 aylık üye olmam ve 2.500 TL yatırım yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben zaten 9 aydır üye durumundayım ve belirtilen tutarın katbekat üzerinde yatırım yapmış olmama rağmen bu bonus tarafıma tanımlanmadı. Üstelik bu şartlar bana daha önce hiçbir şekilde bildirilmemiş, sadece talepte bulunduğum anda gerekçe olarak sunulmuştur.
Canlı destekle yaptığım görüşmede konunun sistemle alakalı olduğu söylenerek talebim net bir şekilde reddedildi ve konu kapatıldı. Uzun süredir yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak, hem doğum günü bonusumun verilmemesi hem de bu süreçte gördüğüm ilgisizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Doğum günü bonusumun, üyelik sürem ve toplam yatırım tutarım dikkate alınarak hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bonus şartlarının üyelere açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Betsmove sitesinde, doğum günü bonusumun hesabıma eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sitenin genel kuralına göre çekim işlemi yapabilmek için ana paranın 1 katı çevrim yapılması gerektiğini biliyorum. Ancak doğum günü ödülümün eklenmemesinin sebebi olarak, ana para çevrimini tamamlamadan çe...
Betsmove hesabımda doğum günü bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kendi açıklamalarında, minimum 60 günlük üyelik ve son 1 yıl içinde en az 2500₺ yatırım yapmış olma şartı bulunduğu, yatırımların ana para çevrimlerinin tamamlanmış olması gerektiği ve Bonus miktarlarının sistem tarafından otomatik...
Betsmove sitesi doğum günüm için tanımlanan doğum günü bonusunu, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma eklemedi. Normalde herkese otomatik olarak tanımlanan bu bonus, ana para çevrimini tamamlamadığım gerekçesiyle hesabıma yansıtılmadı. Oysa bu sene yaptığım yatırımlar oldukça yüksek v...
Betsmove sitesinde doğum günü bonusum yatırılmadı. 13 gün önce doğum günü bonusu başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi veremediklerini ve konuyla ilgili bilgileri ol...
Betsmove sitesinde bugün, yatırımın 10 katı işlem hacmine ulaştığımda yatırım tutarım kadar çevrimsiz bonusun hesabıma eklenmesi gereken bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, 9.000 TL’lik yatırımım için bonusum eklenmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde i...