Vaat Edilen Bonusun Hesaba Eklenmemesi

Betplay müşteri temsilcisi tarafından aranarak deneme bonusu verileceği söylendi. Ancak, üyelik açıp gerekli işlemleri yapmama rağmen Bonus hesabıma e...

Betplay’den tarafıma SMS ile bir bilgilendirme geldi ve mesaj içeriğinde hesabıma bonus verileceği yazıyordu. Mesaj üzerine bonus tanımlaması için işlemleri yaptım, kodları girdim; ancak bonus hesabıma yansımadı.
Dün akşam gelen mesaj sonrası bugün canlı desteğe bağlanmak istedim, fakat yoğunluk nedeniyle uzun süre beklememe rağmen sıram gelmedi ve kimseyle doğru düzgün iletişim kuramadım. Ne bonus hakkında net bir bilgi alabildim ne de sorunum çözülebildi; bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Betplay’den, SMS ile vaat edilen bonusla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve hak ettiğim bonusun açık ve net şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Betplay müşteri temsilcisi tarafından aranarak deneme bonusu verileceği söylendi. Ancak, üyelik açıp gerekli işlemleri yapmama rağmen Bonus hesabıma e...


Pusulabet web sitesi üzerinden aldığım bir SMS ile hesabıma Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, bonusun ekleneceğini söyledi ve işlemin yapılmasını bekledim. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bonusun eklenm...

Dün Betplay tarafından “250 TL Nakit kazandınız” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bu bonusun tanımlanabilmesi için WhatsApp üzerinden bir temsilciyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bana verilen yönlendirme doğrultusunda WhatsApp temsilcisine defalarca yazdım ...