to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Şartı Üzerinden Hizmet Reddi Ve Güven Kaybı
Daha önce çalıştığımız Betaper şirketiyle geçmişte herhangi bir sorun yaşamamamıza rağmen, son süreçte oldukça profesyonellik dışı bir tavırla karşılaştık. Tarafımıza, ödeme yapılmadan şirkete gelinmeyeceği söylenmiş ve ardından faturanın reddini istediler
Önceden karşılıklı güven çerçevesinde ilerleyen iş ilişkisinde bu şekilde ani ve yapıcı olmayan bir yaklaşım sergilenmesi kurumsallıktan uzak bir davranıştır. İletişim şekilleri ve süreç yönetimleri nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Aldığımız ürünün hizmetini alamıyoruz. Hizmet vermek için önce ödeme isteniyor. Bu durum bizde güvensizlik yarattı. Aldığımız ürün elimizde kaldı ve çalışmıyor, Gelin sökün diyoruz onu da yapmıyorlar. Bizi kaderimizle baş başa bırakıp tüm çözüm yollarını kapatıyorlar. Bu durumun değerlendirilmesini ve firma tarafından daha profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini bekliyoruz.
