Ana Sayfa
Rafgetir
Rafgetir Uzun Süre Geçmesine Rağmen Ürün Tarafımıza Teslim Edilmedi

ID:34952559

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Rafgetir Uzun Süre Geçmesine Rağmen Ürün Tarafımıza Teslim Edilmedi

Ali

Rafgetir

22 Ocak 18:12

2.004

Rafgetir firmasından ürün siparişi verdik. Siparişimiz için tarafımıza fatura kesildi ve ödeme eksiksiz şekilde yapıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalayıcı ve çelişkili cevaplar verilmiştir. Son olarak “ürün size gelemiyor” denilerek teslimatın yapılamayacağı belirtilmiştir. Bunun üzerine siparişi iptal ettiğimizi açıkça bildirdik.

İptal işlemine rağmen:
Para iadesi yapılmadı.
Telefon ve mesajlara geri dönüş sağlanmadı.
Konu bilinçli şekilde sürüncemede bırakıldı.

Ürün teslim edilmediği halde ödemenin iade edilmemesi hukuka ve ticari ahlaka aykırıdır. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğimiz bedelin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve gerekli yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Raf

10 Şubat 15:57

Ali bey firma isminiz nedir? Ya da arayın bizi çözelim konu her ne ise... Ulaşmaya çalışıyoruz bilgi yok belge yok telefon yok

Ali

Şikayet Sahibi

12 Şubat 23:35

Firmanın adı Kummucit makine İletişim bilgilerimiz *************** Sürekli aradığımız halde telefonlarımıza geri dönüş yapmıyorlar Her seferinde bir dahaki cumaya paranızı geri göndereceğiz diyorlar, ama bugüne kadar ödediğimiz ücret iade edilmedi maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi: Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Can

Rafgetir

08 Aralık 2025 14:04

3.691

Rafgetir firması yetkilisi S***** Bey ile telefon görüşmemize istinaden, 18 Kasım 2025 tarihinde toplam 16.000 TL (KDV dahil) tutarında bir alışveriş yaptım. Fatura bana gönderildi, ödeme alındı ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden def...

odeme-yapildi-urunler-gonderilmedi-magduriyet-ve-guven-sorunu-2.pdf

odeme-yapildi-urunler-gonderilmedi-magduriyet-ve-guven-sorunu-1.pdf

2 Destek

8 Yorum

Ödenen Plastik Paletler Teslim Edilmedi, İade Veya Gönderim Talebi

Ramazan

Rafgetir

13 Ocak 23:38

2.360

Rg Rafgetir firmasından İstanbul’dan 12.12.2025 tarihinde şirket hesabımız üzerinden ödeme yaparak plastik palet siparişi verdik. Ödeme dekontu, fatura ve siparişe ilişkin tüm belgeler elimizde mevcut olmasına rağmen bugüne kadar bize herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş sürecinde önce telefo...

1 Yorum

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Rafgetir Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Kalan Tutar İade Edilmiyor

Mesut

Rafgetir

13 Aralık 2025 13:47

2.781

Rafgetir firmasından Depa raf sistemi alımı için 03.10 tarihinde şirketimiz adına ön sözleşme yaptık ve bu kapsamda firmaya toplam 100.000 TL ödeme gönderdik. Ancak ürün, çeşitli gerekçeler öne sürülerek hiçbir şekilde teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Süreç boyunca sözleşmeyi yapmak içi...

1 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz