to read complaints and reviews, or file yours. 
Betanotr üzerinden NBA basketbol maçına 209.5 üst olacak şekilde bahis oynadım. Maç 96–117 skorla bitti ve tahminim tuttu, yani kuponumun kazanması gerekiyordu. Buna rağmen sistemde kuponum kayıp olarak göründü.
Durumu ilettiğimde bana “siz alt oynamışsınız, maç üst bitti” şeklinde bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine üst oynadığıma dair ekran görüntüsünü iletip durumu açıkça ispatladım. Bu kez de “siz üst oynamışsınız ama maç alt bitmiş” şeklinde tamamen çelişkili ve gerçeğe aykırı bir yanıt verildi. Maç sonucu ve oynadığım tahmin ortadayken bu şekilde tutarsız ve hatalı geri dönüşler almam gerçekten kabul edilemez.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili kuponumun incelenerek maç skoruna ve oynadığım tahmine uygun şekilde kazancımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
