to read complaints and reviews, or file yours. 
Betiton üzerinden oynadığım bir NBA basketbol maçında 209.5 üst seçeneğine bahis yaptım. Maç 96-117 skorla bitti ve toplam sayı 213 olduğu için bahisimin net şekilde kazandığını gördüm. Buna rağmen sistemde kuponum kayıp olarak görünüyordu.
Durumu ilettiğimde tarafıma önce “siz alt oynamışsınız, maç üst bitti” şeklinde bir cevap verildi. Bunun üzerine, kuponda 209.5 üst oynadığıma dair ekran görüntüsünü göndererek durumu açık ve anlaşılır şekilde ispatladım. Bu kez de “evet üst oynamışsınız ama maç alt bitmiş” gibi tamamen hatalı ve gerçeklikle bağdaşmayan bir dönüş yapıldı.
Hem maç sonucu ortadayken hem de oynadığım bahsi ekran görüntüsüyle kanıtlamış olmama rağmen bu şekilde çelişkili ve hatalı yanıtlar almamı kabul etmiyorum. Bahisimin doğru şekilde kazançlı olarak değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür hataların ve kullanıcıyı yanıltan cevapların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Maxwin platformunda NBA basketbol maçına 209.5 üst seçeneğiyle bahis yaptım. Maç 96-117 bitti ve toplam sayı 213 oldu, yani bahisimin kazanması gereki...