Beta Plus Teknoloji Hepsiburada'da Betaplusteknoloji Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden betaplus satıcısından Dell marka monitör aldım. Ürünü 2. Monitör olarak kullanacaktım, büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve kesinlikle geldiği gibi geri gönderdim fakat iadem reddedildi sebebi ise tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş.
Kutu geri giderken kargoda hasar görmüş. Betaplus satıcısı ürünü orijinal kutusunda korunaksız bir şekilde sadece kutunun yüzeyine yatay olarak 2 kat streç sarıp göndermiş. Bende aynı şekilde geri gönderdim. Bu benim kusurum değil ki beni neden mağdur ediyorsunuz?
Sorun kargonun önemsenmeden gönderilmesi ve ben mağdurum. Ürünün geri gönderilmesinin durdurulup para iademin ivedi yapılmasını talep ediyorum.

















