Sivas Yiğido Beşler Şubesinde Sarı Saçlı Personelin Kaba Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor

Sivas Yiğido Beşler şubesinde çalışan sarı saçlı bir personelin müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Bu çalışanın hem bana hem de diğer müşterilere sürekli bağırarak ve son derece sert bir üslup kullanarak hitap etmesi beni çok rahatsız etti.

Olayı 2 Eylül Çarşamba günü yaşadım. Mağazada bulunduğum süre boyunca bu çalışanın saygısız ve kaba konuşma tarzı nedeniyle kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Bu durum sadece bana yönelik değildi, benden başka rahatsız olan müşteriler de vardı, ancak ben bu davranış üzerine doğrudan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin, özellikle de yoğun bir şubede, daha saygılı, sakin ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin bu konuda uyarılmasını ve müşteri ilişkileri açısından gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum.