Beşir Derneği SMS Almadığımdan Dolayı Yardım Başvurum Haksız Şekilde Pasif Hale Getirildi

Beşir Derneği’nden daha önce bir kez gıda yardımı kapsamında BİM kartı aldım. 3 çocuğum var, eşimin SGK’sı yok ve çalışmıyor, maddi olarak gerçekten çok zor durumdayız. Yardım ihtiyacımız devam ettiği için yeniden başvuru yapmak istedim ancak sistemde dosyamın “evrak eksikliği, yanlış evrak veya yanlış sosyal yardım dolması sebebiyle arşive aktarıldığı” ve başvurumun pasif hale geldiği yazıyor.

Tarafıma güya SMS ile eksiklerimi 7 gün içinde tamamlamam gerektiğinin bildirildiği belirtiliyor ancak bana hiçbir zaman böyle bir SMS ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “Tarafınıza SMS yoluyla bildirilen yardım başvurunuzdaki eksikleri 7 gün içerisinde tamamlamadığınız için başvurunuz pasif hale gelmiştir, yeniden başvuru yapabilirsiniz” ifadesi çıkıyor. SMS almadığımı defalarca yazmama ve durumu bildirmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ pasif durumda.

Eksiklerimle ilgili bana hiçbir SMS gelmediği için haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Başvurumun yeniden aktif hale getirilmesini ve en kısa sürede değerlendirilmesini, gerçekten ihtiyaç sahibi bir aile olarak daha fazla bekletilmememizi talep ediyorum. Yeni doğum yaptım, artık 3 çocuklu bir anneyim, kızım anaokuluna gidiyor ve her ay düzenli olarak okul ücreti ödüyorum. Bu nedenle hem gıda yardımı ve BİM kart desteği hem de mümkünse nakdi yardım konusunda acil destek istiyorum.