Bubilet'ten Yağış Ve Trafik Nedeniyle İade Talebi

14 Ekim saat 20.00’de Beşiktaş Kültür Merkezi’nde gerçekleşen Güldür Güldür Show için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 4.197,80 TL ödedim. Etkinlik günü İstanbul’da yaşanan yoğun yağış ve buna bağlı trafik nedeniyle, tamamen elimde olmayan sebeplerle etkinliğe yetişemedim.

Bu durumu Bubilet sayfası üzerinden ilettim, ancak etkinlik gerçekleştiği gerekçesiyle iade veya bilet değişimi yapılamayacağı söylendi. Ardından BKM Online adresine de e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Uzun süredir beklediğim bu etkinliğe katılamamış olmak ve ödediğim tutarın karşılığında hizmetten yararlanamamış olmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Talebimin standart bilet politikası dışında, yaşanan koşullar dikkate alınarak istisnai biçimde değerlendirilmesini umuyorum.

Olumsuz hava koşulları ve olağanüstü trafik şartları sebebiyle etkinliğe katılamamın anlayışla karşılanmasını, ödediğim ücretin iadesini veya başka bir Güldür Güldür Show etkinliğine bilet tanımlanmasını talep ediyorum.