Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şifre Sıfırlama Kodu Gelmediği İçin Hesabım Bloke

Şifre Sıfırlama Kodu Gelmediği İçin Hesabım Bloke

Beşiktaş App uygulamasında klasik üyeliğim bulunuyor. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve uzun süredir ara ara denememe rağmen şifre yenileme işlemini yapamıyorum.

“Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde telefon numarama ya da e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle yeni şifre oluşturup hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ile ilgili destek alabilmek için ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine veya destek hattına da erişemedim.

Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece standart üyeliğimi kullanıyordum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve şifremi sıfırlayıp uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Senem
13 Mayıs 07:02

Hesabım bloke oldu, şifre yenileme kodu alamıyorum, destek hattına ulaşamadım, sorun hâlâ çözülmedi ve deneyimim kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beşiktaş Süper App Uygulamaya Giriş Yapamama

Beşiktaş Süper App uygulamasını, Beşiktaş – Galatasaray maçı için öncelikli bilet almak amacıyla telefonuma yükledim. Ön...

BJK Superapp Uygulama Ne Düzgün Açılıyor Ne De Şifre Yenileme İşlemi Sağlıklı Çalışıyor

BJK superapp uygulaması için aylık 200 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Uygulama ne düzgün açıl...