Şifre Sıfırlama Kodu Gelmediği İçin Hesabım Bloke

Beşiktaş App uygulamasında klasik üyeliğim bulunuyor. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve uzun süredir ara ara denememe rağmen şifre yenileme işlemini yapamıyorum.
“Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde telefon numarama ya da e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle yeni şifre oluşturup hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ile ilgili destek alabilmek için ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine veya destek hattına da erişemedim.
Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece standart üyeliğimi kullanıyordum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve şifremi sıfırlayıp uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Hesabım bloke oldu, şifre yenileme kodu alamıyorum, destek hattına ulaşamadım, sorun hâlâ çözülmedi ve deneyimim kötü.




