Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35338917

Güvenlik Doğrulama Hatası Bilet Alımını Engelliyor

profile
Veysel
Beşiktaş Jimnastik Kulübü | BJK
02 Mart 21:52
185

02.03.2026 tarihinde Beşiktaş superapp üzerinden maç bileti almaya çalışırken güvenlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Maç ve tribün seçimi yaptıktan sonra ödeme kısmına geçmeden önce uygulama güvenlik doğrulaması istiyor, ancak güvenlik kodu bölümüne tıkladığım anda hata veriyor ve bu yüzden bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen bir kez bile başarılı olamadım. Her denememde aynı güvenlik doğrulama hatasıyla karşılaşıyorum, bu nedenle bilet alamıyorum. Ödeme aşamasına hiç geçemediğim için kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için iletişim kanallarından destek almaya çalıştım ancak ne yazık ki şu ana kadar geri dönüş yapan kimse olmadı. Maça bilet almak istiyorum fakat uygulamadaki bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum.

Beşiktaş superapp’teki bu güvenlik doğrulama hatasının acilen düzeltilmesini ve bilet satın alma işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemrenur sonuçtan hiç memnun değil

Karakartal+ Üyeliğiyle Bilet Alamadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Göremedim

profile
Cemrenur
Beşiktaş Jimnastik Kulübü | BJK
29 Ekim 2025 10:56
800

29 Ekim saat 10.04’te Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için bilet almak amacıyla Karakartal+ üyeliği satın aldım. Üyelik, bilet alımı için zorunlu tutulduğu için kredi kartımla ödeme yaparak işlemi gerçekleştirdim. Ancak üyeliği almama rağmen bilet satın alamadım. Uygulamada sürekli “İşleminizi gerçekleştir...

karakartal-uyeligiyle-bilet-alamadim-musteri-hizmetlerinden-destek-goremedim-1.jpg
1 Destek

Beşiktaş Derbisi İçin Bilet Satışı Sorunu

profile
Ozan
Beşiktaş Jimnastik Kulübü | BJK
25 Mart 2025 11:28
1.442

Trendyol Süper Lig 29. Hafta 29 Mart 2025 Saat 20:30 Beşiktaş A.Ş. - Galatasaray A.Ş. BJK Superapp Kara Kartal+ üyeleri, uygulama içerisinden öncelikli bilet satın alımını 24 Mart Pazartesi saat 10.00 ile 24 Mart Pazartesi 17.00 arasında yapabilir. Saniye saniye kontrol edip sayfayı yenilememe rağ...

Beşiktaş Derbisi İçin Bilet Satışı Sorunu
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Beşiktaş Jimnastik Kulübü (BJK) Beşiktaş Spor Kulübü

profile
Erkan
Beşiktaş Jimnastik Kulübü | BJK
25 Temmuz 2024 17:35
3.052

Beşiktaş Spor Kulübü kombine bileti almak için Passolig uygulamasına girerek Güney Üst Tribün 427 blok sıra 14 koltuk 16 numaralı kombineyi satın aldım. Passo işlemleri sırasında en son aşamada koltuk rezervasyonu yapılırken Passo kaynaklı sistemsel bir hata oluştu. 3D security kodumu girdim, ondan ...

Beşiktaş Jimnastik Kulübü (BJK) Beşiktaş Spor Kulübü
Beşiktaş Jimnastik Kulübü (BJK) Beşiktaş Spor Kulübü

Biletinial Uygulamasında Dijital Taraftar Kartıma Rağmen Bilet Alamıyorum!

profile
Bülent
Samsunspor
25 Ağustos 2025 23:39
361

28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da Samsunspor ile Panathinaikos arasında Samsunspor Stadyumu’nda oynanacak maç için Biletinial uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Samsunspor dijital taraftar kartım olmasına rağmen, “Bu maçtan bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” şeklinde bir hata mes...

biletinial-uygulamasinda-dijital-taraftar-kartima-ragmen-bilet-alamiyorum-2.jpg
biletinial-uygulamasinda-dijital-taraftar-kartima-ragmen-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz