Teslim Edilmeyen Hediye Kartı Sorunu


02/01/2025 tarihinde 40283855196 numaralı sipariş numarasıyla Bershka'dan Elektronik Hediye Kartı satın aldım. Ancak o günden beri kredi kartımdan ücreti çekilmiş olmasına rağmen halen Hediye Kartım teslim edilmedi. Gerekli WhatsApp yazışmalarını yaptım. İlgilenileceğini söylediler. Kendilerinden Hediye Kartımın iptalini ve bedelinin kredi kartıma geri ödenmesini talep ettim. Bu kadar zaman geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Bershka'dan şikayetçiyim. Türkiye'de hiçbir şekilde müşteri iletişim numaraları da bulunmuyor. Sitelerinde sadece İspanya'ya ait telefon bulunuyor. Ben bu numarayı arasam zaten gelecek fatura Hediye Kartımın bedelini aşar.







