to read complaints and reviews, or file yours.Bershka siparişim durduk yere iptal oldu.
Param yattı ama anlamadım. Ben iptal etmedim ve iptal nedeni belirtilmedi.
Bundan öncesinde bana siparişin yokunda diye SMS geldi ancak 5 gün sonra bana siparişin başarı ile iptal edildi. Senden ücret alamayacağız diye bir SMS geldi. Bir sebep belirtilmedi ve ben o ürünleri alamadım maalesef.
Bershka'dan yaptığım alışveriş üzerine 1 hafta boyunca beklememe rağmen ürünlerim sebepsiz yere iptal edilmiştir. Müşter...i hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Doğru düzgün bir açıklama bile yapılmamış. İnsanları mağdur ediyorsunuz. İndirimde alındı diye bu şekilde iptal edilemez.
Bershka'dan ürün siparişi veriyorum fakat ben dokunmadan kendi kendine iptal ediliyor. İkinci kez sipariş verdiğimde ise... yine iptal edildi ve bu kez de param geri gönderilmedi. Hiçbir bilgi de yok, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım.
Bershka'dan verdiğim sipariş, elime geçme süresinden 1 gün önce iptal edildi. 2 haftadır bekliyorum, son gün iptal ettil...er. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimi gönderin. Bu durum markanızın güvenilirliğini sorgulatıyor.
Bershka siparişim için beni bir ay boyunca bekletti sonra hiçbir açıklama ya da arama yapmadan siparişimi iptal ettiler.... Ürün tedarik edilememiş bir ay sonra mı aklınıza geldi ürünün tedarik edilemeyeceği. Madem tedarik edemiyorsunuz neden beni bir ay beklettiniz?
Bershka'dan sipariş verdikten kısa bir süre sonra iptal ettim fakat iadem sağlanmadı. Hiçbir SMS, mail, bilgi de gelmedi.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bilgi de alamıyorum. İademin yapılıp yapılmayacağı bile belli değil karşımda muhatap bulamadığım için.
