to read complaints and reviews, or file yours.1
Otomatik İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşadım
26.04.2025 tarihinde aldığım ürünü, 04.05.2025 tarihinde Akasya AVM Bershka mağazasının Otomatik iade kasasından iade ettim. Bugün 04.06.2025 en ufak bir mail dahi atılmadı. Kendim 4 kere başvuru yapıp bilgi almak istedim, fakat sürekli oyalanıyorum. Hem Bershka markasından, hem de onun otomatik iade kasasından asla işlem yapmayın. Sırada bekleyip kişiye iade edin. Yoksa mağdur oluyorsunuz. En ufak iademi gerçekleştiremeyen markanızdan herkesi uzak tutmak için elimden geleni yapacağım.
Doğukan
20 Haziran 2025 18:17
1.5 aylık iade süreci boyunca tek bir geri dönüş yapılmadı. Kendim sürekli uğraşarak bilgi almaya çalıştım. Sonuç olarak otomat makinesine ürünü atarken resim istiyorlar. Sanırım koskoca mağaza da güvenlik kamerası yok ki bununla da ben uğraşıyorum.
