to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde aldığım ürünü, 04.05.2025 tarihinde Akasya AVM Bershka mağazasının Otomatik iade kasasından iade ettim. Bugün 04.06.2025 en ufak bir mail dahi atılmadı. Kendim 4 kere başvuru yapıp bilgi almak istedim, fakat sürekli oyalanıyorum. Hem Bershka markasından, hem de onun otomatik iade kasasından asla işlem yapmayın. Sırada bekleyip kişiye iade edin. Yoksa mağdur oluyorsunuz. En ufak iademi gerçekleştiremeyen markanızdan herkesi uzak tutmak için elimden geleni yapacağım.
Bershka'dan 9 Kasım 2024'te aldığım ürünü 12 Kasım'da teslim alıp mağazadan iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade olmadı. Bankayla alakalı dediler. Bankayı aradım, iade falan yapılmamış. Zaten uygulamada ürünüm teslim edildi bile gözükmüyor. Tarafıma mail atılacağı söylendi. Hiçbir dönüş y...
Bershka’dan aldığım iki farklı elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. İlk iade işlemini, 4 Haziran’da, gün içinde kargolanmayan bir sipariş için başlattım (Sipariş No: 40304366758). Bu ürünün kargo iadesiyle ilgili ise herhangi bir onay verilmedi, sadece kayıt açtıklarını sö...
Bershka siparişim 25/10 tarihinde bir mağazaya gelecekti ve o gün teslim alacaktım. 22'sinde sipariş oluşturdum, 25'inde konumdan mağazaya gidecekken baktım ve hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Daha depodan çıkışı bile sağlanmamış ürünün? Bugün iptalini sağladım iadesi için hiçbir SMS, mail bilg...
Bershka dan 05.06.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihini 13.06-17.06.25 aralığında bildirmişlerdi. Fakat siparişim hala depoda hazırlanıyor. gözüküyor. Teslim edilmiyor. Bende siparişimi iptal etmek istedim. Fakat iptal edemeyeceklerini siparişimi hazırlamaya başladıkları...
Bershka'dan 03.07.2025 tarihinde Akasya şubesinden iade ettiğim ürünün ödemesi yapılmıyor. 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ yolda olarak görünüyor ve daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmadı. Kimse iade ile ilgili bilgi vermiyor, hatta WhatsApp görüşmem...
Yorumlar