Bershka Mağaza Değişim Sorunu

30.06.2026 tarihinde Bershka Bornova Forum mağazasından 11 yaşındaki kızımın mağazada kendi seçtiği beyaz, yandan bağcık...lı swc model bir bluz satın aldık. Kasada ödemeyi yapıp eve geldikten sonra, her tekstil ürününde yaptığımız gibi, ürünü kızım giymeden önce yıkadık. Kızımın giyeceği gün bluzu kon...

3 Temmuz’da İstanbul Akasya AVM’deki Bershka mağazanızdan aldığım tişörtü bir kez değiştirdim. Değişim sırasında bana ay...rı bir fatura verdiniz ancak bu faturayı şu an bulamıyorum. Ürünü ikinci kez değiştirmek istediğimde bu faturaya ihtiyacım olduğu, buna ulaşmak için de yardım sayfanızdan ürün kodu...

03.06.2026 tarihinde saat 16.38 civarında, değişim için Bershka Bursa Sur Yapı AVM mağazasına gittim. 20.05.2026 tarihin...de 350 TL’ye aldığım siyah, düz bir tişörtü kabin sırası çok olduğu için denemeden XS beden almıştım. Eve gidip denediğimde olmadığını fark edince, ilk müsait zamanımda mağazaya gi...

Bershka mağazasından aldığım bir ürünü değişim için gittim. Bershka poşetinin içinde fiş olduğu için ben o ürüne ait old...uğunu düşünerek değişim yapacağım ürünü aldım kasa da sıramı bekledim. Tam işlem sırasında fişin başka mağazaya ait olduğunu fark ettim. Kasiyer arkadaşınız bana kesinlikle fişin b...

Bershka Capacity İstanbul mağazasından 28.12.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünümün etiketi üzerinde, fişim e...limde ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, sadece değişim süresi bir gün geçtiği gerekçesiyle talebim oldukça sert bir ...

Bershka’dan aldığım suni deri ceketin iç astarı çok kötü kokuyor. Ürünü bu nedenle kullanamadım ve değişim için mağazaya... götürdüm ancak “kullanılmış ürün” denilerek değişim yapılmadı. Ürün fiilen kullanılmadı; sadece denemek için üzerime aldım fakat koku nedeniyle giyemedim. Mağaza personeli de koku...

29.11.2025 tarihinde Metromall Bershka mağazasından hediye olarak bir kazak satın alındı. Ürün 07259686712018 barkodlu, ...XS bedendir. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca paketten çıkarıp denedikten sonra, 01.12.2025 tarihinde Ankamall Bershka mağazasına fişimle birlikte değişim ya da iade için gittim. Mağ...