Ekstra Ücret Ödedim Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Sorumluluk Bana Yüklendi
Bershka uygulaması üzerinden hızlı kargo olması için ekstra ücret ödeyerek sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında yeni adres bilgisi ekledim ve sipariş adresi olarak o adresi tanımladım. Daha sonrasında sipariş yola çıktığında kontrol ettiğimde uygulamada yeni adresim tanımlı olmasına rağmen siparişin kayıtlı diğer adresime ulaştığını fark ettim. Bershka ile iletişime geçtim, ama kargo ile görüşmem gerektiği bilgisi iletildi. Benim tanımladığım adrese değil başka yanlış adrese sipariş göndermelerine rağmen sorumluluğu bana yüklediler. Ekran görüntülerinde sipariş adresimi ve kargo adresini görüntüleyebilirsiniz.











