Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

22 Haziran Pazar günü iki adet mayo ve pareolu takım sipariş ettim. Ancak ürünlerin Çin'den geldiği bilgisi, sipariş öncesinde hiçbir yerde belirtilmemişti. Bu durum, tüketiciyi yanıltarak mağdur ediyor. Bugün 3 Temmuz ve hâlâ ürünümün nerede olduğu belli değil. Sadece gönderi hareketleriyle ilgili bir link paylaşılıyor. Net bir teslimat tarihi verilmiyor ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergileniyor. Pazar günüyle birlikte siparişim üzerinden tam iki hafta geçmiş olacak ve ürünüm hâlâ satıcının eline ulaşmamış durumda. Bu durum gerçekten büyük bir sorun.
Benzer Şikayetler
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Sorunlu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mayisin 25inde 2 adet mayo sipariş ettim 2 haftayı aşkın sure kargoya verilmedi. Verildiğinde zaten şehir dışındaydım iade ettim. İade ettiğim mayo bana sorulmadan tekrardan tarafıma gönderildi ancak aynı mayodan 2 tane gönderilmiş mesajlarıma dönülmedi. Her yere yorum attıktan sonra döndüler hiç ya...
Siparişim Ulaşmadı, Tatil Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

Bu firmadan bikini ve mayo sipariş ettim. 21.06.25 tarihli sipariş ve ödemem. Kargo yolda diyor ama herhangi bir hareket veya ulaşabildiğim birisi olmadı. Haftaya tatile gideceğim, beni zor durumda bırakıyorlar. Siparişlerimi ya da para iademi istiyorum.
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim De İşleme Alınmıyor
14 haziranda verdiğim siparişten hala yanıt yok. Sürekli oyalanıyorum. Kargo takibinden cevap yok. Tatile çıktım mayolarım gelmedi bu saatten sonrada geleceği yok. İade talebimi işleme almıyorlar. Kargonuz iletildikten sonra iade alırız diyorlar ama kargonun geleceği de yok.
Deutzia.co Sipariş Sorunu!

Aldığım ürün 8 gün olmasına rağmen ortada yok. Ne bir kargo kodu paylaşıyorlar ne de bir mesaj. Şirketin telefonu da mevcut değil, yalnızca mail iletebiliyoruz ki maillere dönerlerse şanslıyız. 4 Haziran'da verdiğim sipariş 12 Haziran oldu, hâlâ ortada yok ve param da yok. Kargo kodu istedim, iletti...
Yorumlar