Bernoyar.com.tr'de Siparişim Ulaşmadı, Geri Ödeme Talebi
22 Haziran tarihinde Bernoyar.com.tr üzerinden toplam 4 adet mayo ve bikini takımı siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair sadece #1453 numaralı sipariş onay maili geldi, bunun dışında herhangi bir kargo bilgisi, gecikme açıklaması ya da bilgilendirme yapılmadı.
Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın Instagram sayfasının kapandığını ve güncel hiçbir iletişim numarasının bulunmadığını görüyorum, bu nedenle muhatap da bulamıyorum.
9200 TL tutarındaki bu alışverişim için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.



