Karaca Online Mağazasından İade Gecikmesi 1.199 TL İçin Acil Çözüm Talebi

Karaca online mağazadan Bernardo çaycı satın aldım, ürünün iadesi 8 Mayıs’ta kabul edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 96015372’dir.

Süreç boyunca hem WhatsApp hattınız hem de müşteri hizmetlerinizle defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin yapıldığı söylenmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. 1.199 TL tutarındaki ödemenin bu kadar gecikmesi ve hâlâ sonuç alamamam beni mağdur etti.

Gecikmiş olan 1.199 TL’lik iade ödememin hiçbir ek bekleme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.