to read complaints and reviews, or file yours. 
Bernardo'dan aldığım 12 kişilik kahvaltı takımı kendine kendine dolapta dururken içlerinde çatlaklar oluşmuş ve neredeyse bütün parçaları bu şekilde ürünü daha hiç kullanmadım etiketleri bile üstünde duruyor. Mağazaya götürdüm fakat yardımcı olmadılar. Konuyla ilgili Bernardo dan dönüş bekliyorum. Resimler ektedir.
Bernardo markasından almış olduğum kahvaltı takımının bazı parçalarında kırık ve çatlak gelmesi sebebiyle değişimini talep ettim. Verdikleri maile görsellerle birlikte istenilen bilgileri yazdım, tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Şirketin belirtmiş. Olduğu müşteri hizmetleri numarasını defala...
Bernardo'dan almış olduğum kahvaltı takımının 2 adet tabağı kırık geldi. 18 Mart'tan bu yana bildirmiş olmama rağmen eksik ürünler elime hala ulaşmadı. Hiçbir şekilde telefonlara ulaşılmıyor. Birkaç kez mail atmama rağmen hep tedarik aşamasında olduğu belirtiliyor. En kısa zamanda çözümlenmesini tal...
13 Mart'ta Bernardo.com'dan aldığım kahvaltı takımı hala gelmedi ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Birkaç gün içinde dönüş yapılmazsa ilgili makamlara bildireceğim. Alışverişin bu markadan yapılmamasını önermiyorum.
Bernardo'dan kahvaltı takımı hediye aldık. Aldığımız üründen 1 tanesi önce kırık çıktı, yenisiyle değiştiler daha sonra çay tabağının rengi aktı, daha...
Bernardo'dan 7 Nisan'da kahvaltı takımı sipariş verdim bayram vs. Derken 1 ayı geçti ve ürünüm gönderilmedi. Tarafıma bilgi bile verilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım tedarik ediliyor denildi tabi yine geri dönüş yok. Maillere bile geri dönüş sağlanmadı. 13 Mayısta görüştüğüm müşteri temsi...
Yorumlar