to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Sandalye Ayakları İçin Acil Değişim Talebi
Beril Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce Beril Mobilya mağazasından bir oturma grubu seti satın aldım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde özellikle sandalyelerin ayaklarının çatlak ve alt kısımlarının son derece bakımsız olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir takımda böyle sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde sandalyeleri geri aldılar, ancak uzun süredir oyalandığımı ve hâlâ net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Şu an sandalyelerim yok ve bana ne zaman teslim edileceği veya nasıl bir çözüm sağlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Benim talebim çok açık ve net: Sandalyelerimin geri getirilmesini ve bedelini kendilerine ödeyerek, sorunsuz ve sağlam sandalyelerime kavuşmak istiyorum. Mağduriyetimin artık uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
