Telefon Numarama Ait Olmayan Kişinin Poliçe SMS’leri Ve KVKK İhlali
Şahsıma ait olan numaraya yaklaşık üç haftadır Bereket Sigorta tarafından hiç tanımadığım İ****** Ö*** isimli bir şahsa ait trafik poliçesi yenileme ve hatırlatma mesajları gelmektedir. Gelen SMS içeriği görüntülerini ekliyorum. Ben Bereket Sigorta müşterisi değilim ve mesajda adı geçen şahsı tanımıyorum. Bu durum, adıma kayıtlı telefon numarasının rızam ve bilgim dışında sistemlerinizde tanımlanmış olmasından dolayı benim kişisel verilerimin rızasız işlenmesini; ayrıca tanımadığım İ****** Ö*** isimli kişiye ait poliçe bitiş tarihi ve acente bilgisi (Karamanlı Koop.) gibi özel bilgilerin tarafıma sızdırılmasından dolayı da ilgili kişinin kişisel verilerinin korunmasının ihlalini (6698 sayılı KVKK Madde 12 uyarınca veri güvenliği ihlali) oluşturmaktadır. Hatadan dönülmesi için benden “red” yazarak SMS göndererek ücret ödememi veya ayrıca uğraşmamı talep edemezsiniz. Bu hatanın sistemsel olarak kaynağının bulunmasını, numaramın İ****** Ö*** isimli şahsın kaydından derhal silinmesini ve sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu veri ihlali en kısa sürede düzeltilmediği takdirde, gelen SMS görselini delil göstererek Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (KVKK) resmi şikayette bulunacağımı ve cezai yaptırım sürecinin başlatılması için gerekli başvuruları yapacağımı önemle bildiririm.









