to read complaints and reviews, or file yours.Pert Kararı Verilen Motosikletimin Ödemesi Uzatılıyor
Bereket Sigorta trafik poliçem kapsamında 11.06.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazaya ait resmi tutanakta yüzde yüz haklı taraf olarak yer alıyorum ve karşı tarafın sigortası da bu durumu kabul etti. Falcon marka, 27 bag 658 plakalı motosikletim için ekspertiz sonucunda pert kararı verildi.
Buna rağmen Bereket Sigorta tarafı uzun süredir dosyamın hâlâ inceleme altında olduğunu söylemekle yetiniyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Aradan geçen zamana rağmen süreç sonuçlandırılmadığı için motosikletimi kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Haklılığım resmi evraklarla sabit olmasına ve aracım için pert kararı verilmiş olmasına rağmen dosyamın bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. Pert bedelimin daha fazla gecikmeden, acilen ve ivedi olarak tarafıma ödenmesini, dosyamın da derhal sonuçlandırılmasını istiyor ve sürecin en kısa sürede neticelendirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Başvurunuza konu hasar dosyanız incelenmiştir. Şirketimiz nezdinde düzenlenmiş Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi kapsamında sigortalı aracın karışmış olduğu kazaya ilişkin ihbarın alınmasını müteakip hasar dosyası açılmış ve gerekli ekspertiz işlemleri başlatılmıştır. Eksper tarafından düzenlenen ön raporda, mağdur araca ilişkin hasarın tam hasar (pert) uygulamasına konu olabileceği değerlendirilmiş olup, bu doğrultuda aracın sovtaj ve rayiç değer tespit çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz ile sovtaj ve rayiç değer çalışmalarının tamamlanması neticesinde aracın tam hasar uygulamasına uygun olduğu belirlenmiştir. Dosya sürecine ilişkin işlemler aşağıdaki şekilde ilerlemiştir. • 10.07.2026 tarihinde hasar ihbarı alınarak dosya açılmıştır. • 14.07.2026 tarihinde eksper tarafından pert ön raporu düzenlenmiş ve sovtaj ihale süreci başlatılmıştır. • 16.07.2026 tarihinde ihale süreci tamamlanmış ve pert mutabakat metni hazırlanmıştır. Gelinen aşamada, pert işlemlerinin tamamlanabilmesi için mutabakat metninin imzalanması beklenmektedir. Mutabakat evrakının Şirketimize ulaşmasını müteakip dosya incelemeleri tamamlanacak ve tazminat süreci ivedilikle sonuçlandırılarak ödeme işlemleri gerçekleştirilecektir. Dosyanız incelendiğinde, işlemlerin hasar sürecinin gerektirdiği aşamalar doğrultusunda yürütüldüğü, süreçte Şirketimizden kaynaklanan herhangi bir gecikme bulunmadığı tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bereket Sigorta Anonim Şirketi
