Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracım Onarılmadan Teslim Edildi İkame Araç Hakkım Kısıtlandı

profile
28 Kasım 2025 21:35
1.486

Bereket Kasko kapsamındaki 84773311 numaralı poliçem ve 790434 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı Bursa İnanlılar Ovakça Citroen servisine hasar nedeniyle 26 Kasım tarihinde teslim ettim. Hasar tespiti yapılmasına rağmen gerekli onarım işlemleri yapılmadan aracım tarafıma geri verildi.

Bu süreçte bana tahsis edilen ikame araç ise sadece 2 gün sonra, 28 Kasım tarihinde, hiçbir onarım yapılmadan kendi aracım teslim edilerek altımdan alındı. Sonuç olarak hem aracımın hasarı hâlâ duruyor hem de ikame araç hakkımdan yeterince faydalanamadan mağdur edildim.

Bu şikayeti, Bereket Kasko’nun süreç yönetimindeki aksaklığı ve yaşadığım mağduriyeti görmesi için yazıyorum. Özellikle aracımın yapılmadan tarafıma teslim edilmesi ve ikame aracın bu kadar kısa sürede geri alınması nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka sigortalıların başına gelmemesi için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 2025 08:29 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parça Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 13:35
1.291
Parça Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

İkame Araç Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
08 Ekim 2025 22:32
1.029
5
Esranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 15:18
1.027
"Teşekkürler"

profile
04 Nisan 2024 20:19
7.646
Benzer Şikayet Yaz