to read complaints and reviews, or file yours. 
Bereketrenk markasından Instagram’daki reklamlarını görerek 17 Mart 2025 tarihinde “Çocuklar İçin Kur’an-ı Kerim” kitabını 2.495 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişimle ilgili yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma kargo takip numarası, sipariş numarası veya başka hiçbir bilgi iletilmedi. Mail kutumu düzenli olarak kontrol etmeme rağmen siparişe dair ek bir bilgi bulamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı, Instagram DM, mail ve telefon gibi tüm kanallardan defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbirine yanıt alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için, ödediğim 2.495 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mart 2026 tarihinde bereketrenk üzerinden “Çocuklar İçin Resimli Kur'an-ı Kerim” adlı kitabı 1829 sipariş numarası ile 1295 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Yenimahalle/Ankara adresime gelecekti ancak ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da ta...
16 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Bereket TR” adlı hesaptan, bereketrenk.com.tr sitesi üzerinden çocuklar için illüstrasyonlu Kur’an-ı Kerim’den iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra firmaya hiçbir kanaldan ulaşam...
Yorumlar