Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosiklet Kazam Kapsam Dışı Diyor, Sigortam Yetersiz Tazminat Veriyor

15

13 Eylül gecesi saat 00.10 civarında motosikletle ağır bir trafik kazası geçirdim ve sağ bacağımdan sakat kaldım. En az altı ay yürüyemeyeceğim, sonrasında nasıl olacağı da belirsiz. Buna rağmen Bereket Emeklilik’e bağlı olarak Türkiye Finans üzerinden yaptırdığım hayat sigortası, motosiklet kazasını kapsam dışı olduğunu söyleyerek mağduriyetimi karşılamıyor.

Kredi ve buna bağlı hayat poliçesini 2026 Ocak ayında Türkiye Finans üzerinden yaptım. Poliçe yapılırken bana motosiklet kazalarının kapsam dışı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, bu konuda bilgilendirilmedim. İnsanların her maddeyi tek tek okuması beklenemezken, böyle kritik bir bilginin özellikle ve açıkça anlatılmamış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kaza sonrası tüm raporlarımı, maluliyetimi ve iş göremezliğimi gösteren belgeleri Bereket Emeklilik’e ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece 7.500 TL işsizlik tazminatı ödemesi yapılmış, bu tutar yaşadığım sakatlık ve mağduriyetle adeta dalga geçer gibi son derece yetersiz kalmıştır. Şu an çalışamıyorum, ciddi bir sağlık sorunu ve uzun süreli maluliyet söz konusu ve buna rağmen poliçemin sağladığı gerçek teminatlardan faydalandırılmıyorum.

Diğer taraftan Türkiye Finans, kredinin kalan taksitleri için beni sürekli arayarak ödeme talep ediyor. Yedi taksiti ödedim, beş taksit kaldı ve çok yüksek meblağlar olmasa da, bu haldeyken üzerime bu baskının kurulması beni psikolojik olarak da yıpratıyor. Kazada %100 haklıyım, kırmızı ışıkta dururken bana çarptılar ve bunun sonucu olarak bu haldeyim.

Motosiklet kazasının sırf “kapsam dışı” denilerek yok sayılmasını, sanki sadece ölüm halinde ödeme yapılacakmış gibi bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçemde yazan hakkım neyse, tüm maluliyet ve iş göremezlik durumum dikkate alınarak, ilgili teminatların eksiksiz şekilde hesaplanıp tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

25 Eylül 16:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bereket Emeklilik Hayat Sigortası Bilgim Dışında Aylık Taksitlendirme

28 Aralık 2023 09:561.500

27.11.2023 tarihinde Türkiye Finans Bankası'ndan taşıt kredisi çektim. O gün Bereket Emeklilik hayat sigortası adı altın...

Bereket Emeklilik Kredi Hayat Sigortası

1 Nisan 2024 09:381.541

27.02.2024 tarihinde Türkiye Finans Bankası'ndan taşıt kredisi çektim. O gün Bereket Emeklilik hayat sigortası adı altın...