Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Emeklilik İptal Sürecinde Belge Ve İletişim Sorunu

8 Mayıs 2025 17:143.837

Bereket emekliliğimi iptal etmek istiyorum. Bunun için BES müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir belge yollayacaklarını ve benimde onu fotokopi olarak çıkarıp doldurup geri yollamam gerektiğini söylediler. Fakat kaç gün oldu. Halen daha ne Gmail üzerinden doldurmam için belge attılar ne de ulaştılar. Ayrıca ben paramı çekmek istiyorum. Neden bu kadar zorluyorsunuz. Fotokopi çekmek, onu doldurmak bir daha Gmail'e atmak yerine daha kısa bir yol yok mu. Bir daha tövbe bu tür yerlere paramı emanet edersem

9 Mayıs 2025 17:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

13 Mayıs 2025 09:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirime istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Selimcan
20 Mayıs 2025 12:07

Belgeyi yolladım onay verildi mi verilmedi mi bunu bilgilendirilmesini istiyorum. Çunlu eğer onaylanmamışsa 20gün boşuna beklemiş olacağım.

Yorumlar

1 Kasım 2025 21:00

Bana belge gelmedi aynı sorunu bende yaşıyorum belgeyi nereden buldunuz

26 Haziran 2025 08:51

Sorunu çözebildiniz mi? Şuan bende aynı sorunla karşı karşıyayım form için mail attık gün içerisinde gelecek diyorlar ama gelen bir mail yok. İletişim formu dolduruyorum göndere basınca iletilmiyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz mail gün içerisinde gelecek diyorlar ama gelmiyor. Bunun hızlı çözümü nedir?

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal Etmiyorlar

9 Şubat 2024 13:39519

Bireysel emekliliği iptal etmek istediğim için başvuru yaptım bana müşteri temsilcisi ayrılma talep belgenizi doldurup G...

5
Çözüldü

BES İptalinde Müşteri Hizmetleri Çilesi

11 Nisan 2025 15:253.285

"Gayet yardımcı olup işlemi hızlandırdılar teşekkürler."

Anadolu Hayat Emeklilik BES Tutarımı Çekmek İstiyorum

28 Mart 2024 14:13332

BES'imi iptal ettirmek istiyorum ancak işlem uzun sürüyor ve gerçekleştirilmiyor. Beni bir yerden diğerine yönlendiriyor...

Öne ÇıkanKonular