Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34070629
1
Omar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Omar
Bereket Döner
28 Ekim 2025 03:52
760

27 Ekim tarihinde Esenyurt Bereket Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: qs9f-ezsg. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığı göründü ancak üç saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse kapıma gelmedi.

Restoranı ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin iki kez teslim edilmeye çalışıldığı ve benim teslim almadığım iddia edildi. Ancak bu doğru değil; hiçbir şekilde bana ulaşılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen ücret iadesi talebim de reddedildi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bereket Döner Logo
Bereket Döner
28 Ekim 2025 10:11 (Şikayetten 6 saat sonra)
Bereket Döner Logo
Bereket Döner
30 Ekim 2025 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim Var

profile
Büşra
Usta Dönerci
05 Eylül 2025 20:22
253

17.09’da Yemeksepeti üzerinden Erzurum Usta Döner şubesine verdiğim #og50-t6d3 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişi aşağıya bıraktığını söyledi fakat indiğimde ortada hiçbir sipariş yoktu. Tekrar aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Üstelik Yemeksepeti uygulamasında sip...

4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Bereket Döner Rize Şubesinden Siparişim 1,5 Saatte Teslim Edilmedi

profile
Kadir
Bereket Döner
24 Ağustos 2025 19:03
575

07 Haziran 2024 tarihinde saat 17:06’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Rize şubesinden #igc6-avj5 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1...

bereket-doner-rize-subesinden-siparisim-15-saatte-teslim-edilmedi-2.jpg
bereket-doner-rize-subesinden-siparisim-15-saatte-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleyiş Sonrası Sebepsiz Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Zeynep
Usta Dönerci
05 Ağustos 2025 23:46
260

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylandı ve hazırlanıyor. Bilgisi verildi. Ancak tam 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekç...

uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
5
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün, Yetersiz Destek: Çözüm Bekliyorum

profile
Elmas
Bereket Döner
05 Eylül 2025 19:22
665
"Teşekkür ederiz."
Eksik Ürün, Yetersiz Destek: Çözüm Bekliyorum

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yağmur
Bereket Döner
07 Eylül 2025 02:56
532

07.09.2025 tarihinde saat 00:44’te Trendyol üzerinden Bereket Döner Piri Reis (Esenyurt) şubesinden dürüm siparişi verdim. Sipariş bilgilerinde teslimat süresi en geç 01:45 olarak görünmesine rağmen, siparişim ancak 02:12’de teslim edildi. Bu süre boyunca restoranı birkaç kez aradım. Her aradığımda...

teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler

Bereket Döner Personellerinizin Müşterilere İyi Davranmasını İstiyorum! videonun kapak resmi

Bereket Döner Personellerinizin Müşterilere İyi Davranmasını İstiyorum!

profile
Oguzhan
Bereket Döner Dondurulmuş Tavuk Ve İçinden Çıkan Sinir Ya Da İlik videonun kapak resmi

Bereket Döner Dondurulmuş Tavuk Ve İçinden Çıkan Sinir Ya Da İlik

profile
Hakan
Bereket Döner Soğansız Dedim Soğanlı Gelmiş! videonun kapak resmi

Bereket Döner Soğansız Dedim Soğanlı Gelmiş!

profile
Göksel
Bereket Döner Gramaj Hesaplayamaması videonun kapak resmi

Bereket Döner Gramaj Hesaplayamaması

profile
Fatmanur
Bereket Döner Sipariş Yanlışlığı Başkasının Siparişi Bana Geldi! videonun kapak resmi

Bereket Döner Sipariş Yanlışlığı Başkasının Siparişi Bana Geldi!

profile
Gandalf
Bereket Döner İçerisinde Streç Film Çıktı Bir De Pişmemiş Çiğ Deri! videonun kapak resmi

Bereket Döner İçerisinde Streç Film Çıktı Bir De Pişmemiş Çiğ Deri!

profile
İdris

Öne Çıkan Konular

Bereket Döner müşteri hizmetleri Bereket Döner şubeleri Bereket Döner çalışan Bereket Döner sipariş Bereket Döner esenyurt
Benzer Şikayet Yaz