to read complaints and reviews, or file yours.Menü Görselleri Yanıltıcı, Döner Sandviç Boş Ve Fiyatı Aşırı Yüksek
21.08 Pazar günü saat 18.00 civarında ailemle birlikte güvenilir bir marka olduğunu düşünerek Trabzon Uzun Sokak’taki Bereket Döner şubesine gittik. Siparişimizi verirken menüdeki görsellere bakarak döner sandviç tercih ettik. Ancak masaya gelen ürün, menüdeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, içi neredeyse bomboş bir sandviçti ve resmen sadece ekmek yemiş gibi olduk.
Menüde gösterilen dolu dolu ürünle, bize getirilen içi son derece az, görselle uyuşmayan ürün arasındaki fark bizi şoka uğrattı. Üstelik bu yetersiz ürünler için toplam 2.040 TL ödeme yaptık. Bu durumun tamamen tüketiciyi yanıltmaya ve kandırmaya yönelik bir menü sunumu olduğunu düşünüyorum. Menüdeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu ürün sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Hem menü sayfasının hem de masamıza gelen ürünün fotoğraflarını çektim ve bu konuda gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Bereket Döner’in Trabzon Uzun Sokak şubesinde görselde ne gösteriliyorsa tüketiciye de onun sunulmasını, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve ödediğimiz 2.040 TL karşılığında yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos Pazar günü saat 18.00 civarında Bereket Döner Trabzon Uzun Sokak şubesinde menüdeki görselle uyuşmayan, içi neredeyse boş bir döner sandviç aldım ve 2.040 TL ödedim. Ücret iadesi talebimde henüz bir gelişme olmadı, marka ne yazık ki özür dileme veya açıklama yapma tenezzülünde bile bulunmadı.
