to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Tutarsızlığı Ve Saygısız Üslup
30.05.2026 – 10.06.2026 tarihleri arasında Instagram üzerinden sözde diyetisyen B**** M**** ile online diyet hizmeti için iletişime geçtim. Kendisine fiyat sorduğumda aylık 1.250 TL bilgisini verdi. Ben de indirim olup olmayacağını sordum, bu defa aynı hizmet için 1.500 TL gibi daha yüksek bir fiyat gönderdi.
Bu tutarsızlığı görünce neden böyle bir fark oluştuğunu sorduğumda, son derece saygısız bir üslupla bana “hesap soramazsınız, fiyatlarımız değişti” şeklinde cevap verdi. Online diyetisyenlik gibi bir hizmette, bu kadar kısa sürede fiyat artışı olsa bile, bu şekilde tersleyerek “hesap soramazsınız” demesi kabul edilebilir değil. Daha sonra Şikayetvar yorumlarına baktığımda da üslubunun genel olarak bu şekilde olduğu, mahalle ağzıyla konuştuğu ve saygı sınırlarını zorlayan bir tarzı olduğu izlenimine kapıldım.
Bu nedenle kendisini üslubu, saygısız yaklaşımı ve fiyat konusundaki çelişkili tutumu sebebiyle şikayet ediyorum ve böyle bir hitap tarzına maruz kalmamak için kesinlikle hizmet almamayı tercih ediyorum. Özrünü bile kabul etmeyeceğimi, asıl beklentimin bu tavrın görülmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcı, Öncelikle iletişime geçtiğiniz ve markamız ile yaşamış olduğunuz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. 20.000'den fazla kullanıcının hayatına dokunmuş bir plâtform olarak her bir kullanıcımıza ayrıca değer veriyor, sorunlarını çözmek adına birlikte ilerliyoruz. ------- Özet Seven Kullanıcılar İçin Özet ------- Tüm fiyatlar "kampanyanın hangi tarihte biteceği, ne kadar kontenjan kaldığı" bilgisi ile iletiliyor. Kampanya ilgili tarihte ya da kontenjan dolması ile tamamlanınca doğal olarak normal fiyatlar üzerinden devam ediliyor. Kullanıcı ise "kampanya şu tarihte bitecek, şu kadar kontenjan kaldı" gibi bilgileri görmezden gelerek "fiyatlar tutarsız" şeklinde bir algı yaratıyor. Bunun üzerine kendisini engelliyor, muhatap olmuyoruz. Ödeme almıyor, hizmet sunmuyor, ön onay dahi vermiyoruz. Sadece bilgi almış bir kullanıcıyı, bu ilginç ve gereksiz çabası nedeni ile engelliyoruz. Zira hayat güzel, kuşlar uçuyor ve insanlar sağlıklı olmak için çabalıyor. Kullanıcı Instagram üzerinden bilgi alıyor. Ön sözleşme, ön onay, üyelik ve herhangi bir anlaşma söz konusu değil. Kullanıcı ile firmamız arasında herhangi bir ticari ve hukuki bir bağ söz konusu değildir. Bu bağlamda ticari ve hukuki bir bağımızın olmadığı kendisine herhangi bir hizmet satılmayan, kendisinden herhangi bir ücret tahsil edilmeyen bu kişi hakkında gerekli şikayetlerimizi yapacağımızı beyan etmek isteriz. Özür kabul etmeyeceğinizi söylemişsiniz, sizden özür dileyen ya da size açıklama yapan yok, olamaz da! Bilâkis hukuki zeminde bu karalamanızı neye istinaden yaptığınızı soruyor ve cümlelerinizi savcılık makamında neye istinaden yazdığınızı anlatmanızı talep edeceğiz. Saygılarımızla, ber diyet Çözüm Ekibi
