Arızalı Makineler Nedeniyle Hizmet Alamadım, Ücret İadesi İstiyorum

Bercislina Malatya şubesinde yaklaşık 10 aydır komple lazer epilasyon hizmeti almaya çalışıyorum. Ancak makineler sürekli arızalı olduğu için düzenli olarak hizmet alamadım. Bu süreçte şube ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım, ancak ne hizmet alabildim ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.