Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Takılarda Sürekli Kararma Ve Yanlış Ürün Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 16:40
2.728

Be One jewelry üzerinden toplamda 7.000-8.000 TL tutarında birçok kolye ve küpe satın aldım. Ürünlerin tasarımlarını çok beğendiğim için yaşadığım olumsuzluklara rağmen alışveriş yapmaya devam ettim. Ancak tüm ürünlerde kararma ve renk atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Diğer gümüş takılarımda bu tarz problemlerle hiç karşılaşmazken, be One jewelry ürünlerinde sürekli aynı sorunları yaşıyorum.

Son olarak, sipariş numaralarım 19537, 9555 ve 8854 olan alışverişlerimde özel tasarım bir kolye yanlış gönderildi. Yanlış gelen kolyeyi ve bakıma gitmesi gereken diğer ürünlerimi, firmanın verdiği kod ile kargoya teslim ettim. 11.09.2025 tarihinde gönderdiğim ürünlerimden yaklaşık 20 gündür hiçbir haber alamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce yanıt alabildim, fakat sonrasında cevap verilmemeye başlandı. En son geçen hafta başında ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak hala gönderilmedi ve tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerim garanti kapsamında ve değişim/iade koşulları hakkında bilgi verildi. Yanlış gönderilen kolyenin fiyatı 1.099 TL. Tek beklentim, tüm ürünlerimin bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklediğim Siparişim Ne Gönderildi Ne De Ücretim İade Edildi

profile
11 Temmuz 2025 18:10
2.615
bir-aydir-bekledigim-siparisim-ne-gonderildi-ne-de-ucretim-iade-edildi-3.jpg
bir-aydir-bekledigim-siparisim-ne-gonderildi-ne-de-ucretim-iade-edildi-2.jpg
bir-aydir-bekledigim-siparisim-ne-gonderildi-ne-de-ucretim-iade-edildi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kolyemdeki Sorunlar 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
15 Ağustos 2025 19:20
2.123
Garanti Kapsamında Kolyemdeki Sorunlar 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Garanti Kapsamında Kolyemdeki Sorunlar 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Garanti Kapsamında Kolyemdeki Sorunlar 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Garanti Kapsamında Kolyemdeki Sorunlar 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Beone'dan Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Kötü Alışveriş Deneyimi

profile
28 Haziran 2025 18:31
2.168
Benzer Şikayet Yaz