Benks Cam Ekran Koruyucu Kenarlardan Çözülüyor, İade Talebi

Ocak ayında Benks’in internet sitesinden telefonum için Benks marka cam ekran koruyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen cam film kısa süre içinde kendi kendine kenarlardan kalkmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim ve tarafıma yeni bir cam film gönderdiler.

Ancak gönderdikleri ikinci cam filmde de aynı sorun tekrar etti ve o ürün de kendi kendine kenarlardan kalktı. İki üründe de aynı problemi yaşamam ve bu ürünün piyasadaki muadillerine göre oldukça pahalı olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamak, ürün ve marka konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, satın aldığım cam film için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.