to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, okul dağıtım satıcısından Benetton marka bir okul sırt çantası satın aldım. Çantayı çocuğum kullanması için indirimden almıştım ve bugüne kadar hiç kullanmadık. Okul alışverişlerini çantaya yerleştirmek için hazırlık yaptığım sırada, çantanın fermuar başlıklarının bozuk olduğunu ve dokunmamla birlikte dağıldığını fark ettim. Ürün kesinlikle hiç kullanılmamıştı, ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, elimde fatura veya garanti belgesi yok. Çantanın tamir edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 25 Mart 2024 tarihinde aldığım Benetton marka çanta ve yine 5 Nisan tarihinde aldığım Benetton marka kalem kutusunu bu yıl okul açıldığında kullanılması için kaldırdım. Okul hazırlıkları sırasında çocuğumun kullanması için çıkardım fakat daha etiketi üzerinde bulunan ürünün tüm fermuarl...
Benetton marka çantamı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. 1 ay kullanmadan fermuar kısmi bozuldu şikayet ettim aylarca suren tamir surecinden sonra fermuarın tamir edildiğini söyleyip verdiler ancak aldığımda yine eskisi gibi sanki hiç tamir edilmemiş gibi fermuar kısmi bozuktu. O kadar ...
Hepsiburada'dan Benetton pembe sırt çantası almıştım. Ürünü zamanında (3 Eylül 2024sipariş verilme tarihi) 2 yıl etiketiyle alınıp aslında 6 aylık garantisi varmış. Ürünü bu yıl 31 ocakta iade ya da yenisini istediğim halde onlar dikimi uygun görmüşler müşterinin talebini dikkate almayıp. Tabi bir d...
Benetton markasına ait hem sırt hem de omuz olarak kullandığım çantamda, son bir haftadır sap kısmında ve fermuar çevresinde ciddi şekilde deri dökülmesi meydana geldi. Ürünü Mersin'den satın aldım, ancak fatura veya fişimi kaybettim. Şu ana kadar bu sorunla ilgili olarak Benetton müşteri hizmetleri...
Eskişehir nazen mağazasından 03.03.2024te Benetton marka çanta aldım. Aldığımın ertesi günü fermuarı yırtıldı. Mağazaya götürdüm, Benetton a incelemeye yollayalım 20 günde sonuçlanır dediler. 20 gün doldu hala gelmedi bayramdan sonra dediler. Bayramdan sonra aradım hala haber yok biz sizi arayacağız...
Yorumlar