Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kartımla Alışveriş Yapamıyorum, SMS Onayı Gelmiyor Ve İşlem Tamamlanmıyor

15 Ekim 13:20
136

Tacreo’dan aldığım sanal kartı kullanmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Tacreo sitesindeki mağazalardan alışveriş yapmak istediğimde sepeti onayladıktan sonra SMS gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu toplamda 4 kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım.

Kartım tamamen yeni ve hiç kullanılmadı. Bana verilen bu kartla, bakanlık tarafından yüklenen 13.000 TL’yi harcamak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımla alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

Kart bilgilerim:
T. C.: 442*****078
Kart numarası: 4906 4610 1102 8434

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 12:57

Alışveriş yapamıyorum. Lütfen alışveriş yapmak istiyorum. Yoksa tüketici mahkemeleri başvuracağım

15 Ekim 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tacreo Tarım Kartı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hücriye
15 Eylül 17:14
238
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Acil Teslimat Talep Ediyorum

Seda
10 Eylül 12:22
358
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Oysho Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Sipariş İptali Sorunu

Ezgi
16 Eylül 22:33
1.273

Ezgi
24 Eylül 2023 20:41
3.470
Benzer Şikayet Yaz