to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Fash Fed üzerinden Benetton markalı 7 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300551576518522). Siparişimden sadece 2 ürün 23 Ağustos’ta Manisa Akhisar’daki adresime teslim edildi, kalan 5 ürün ise teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Eksik kalan ürünler arasında eşofman altı, kazak ve tişörtler bulunuyor.
5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde o gün içinde sorunun çözüleceği ve ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak bugün Benetton ürünlerinin gönderilemeyeceği ve para iadesinde de sorun olduğu bilgisini aldım. Toplamda 1860 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de paylaşılmadı, sistemsel sorun olduğu belirtiliyor.
Eksik ürünler gönderilemiyorsa, tarafıma ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos’ta Fasfed üzerinden Benetton mağazasından 3 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300584893320654. Ürünlerin toplam bedeli 3000 TL’dir ve teslimat adresim İzmir/Karabağlar’daki ev adresimdir. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. ...
Sipariş Numarası. 9F4B5-22********42 numarasıyla almış olduğum 4 adet tshirtten birisinin üzerinde bulunan yazıların döküldüğü, yazıların parçalandığı ve 1 veya 2 kez kullanımdan sonra tshirt deforme olmuştur. Müşteri temsilcisiyle görüşülüp ürünü gönderildiğinde "sadece yenisi ile değiştirilmesi" t...
Merhaba, Benetton internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim evde olmadığım için tarafıma teslim edilemedi. Akabinde bir mail aldım, "8554F-21924-893401 referans numaralı siparişiniz adreste bulunamadığınız için tarafınıza teslim edilememiştir. Siparişiniz kargo firması tarafından depomuza geri ...
www.benetton.com sitesinden 04.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişin içeriğinde 3 ürün mevcuttu. Ödeme aynı gün alındı ve dün ürünlerin karg...
Yorumlar