to read complaints and reviews, or file yours.1
Benetton Çocuk Botları Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Süreci Uzadı
Benetton markasına ait iki adet çocuk kışlık botu Kasım 2025 tarihinde Van ilinde bulunan Ayak mod mağazasından satın aldım. Ürünler daha bir buçuk ay bile olmadan yırtıldı ve giyilemeyecek hale geldi.
Botları değişim için mağaza aracılığıyla gönderdik, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme/değişim sürecinin uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Fatura numaram VNM2025000011288’dir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için her iki botun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Mart 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
