to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Benetton bnt 1588 model çantamın sap kısmında soyulmalar oluştuğu için 05.02.2026 tarihinde çantayı aldığım yer olan Özdilek AVM’ye götürdüm. Mağaza, ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için firmaya gönderdi.
Çanta, 1 ay sonra, 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde sap kısımlarının değiştirildiğini gördüm; ancak işçilik, bu marka ve orijinal bir çanta için kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Dikişler çok özensiz yapılmış, dikişlerin hizalanması için çizilen çizgiler silinmeden olduğu gibi bırakılmıştı. Görüntü olarak, bir ayakkabı tamircisine rastgele yaptırsam ancak bu kadar olurdu diyebileceğim kadar amatör bir işçilikle karşılaştım.
Bu kötü işçiliği eve geldiğimde fark ettiğim için mağaza ile o anda görüşme yapmadım; ancak bu durumdan son derece rahatsızım. Benetton gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir tamir kabul etmiyorum ve çantamın yenisi ile tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Ocak 2025’te İzmir Selway AVM’deki Piyanta mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Benetton marka çapraz çanta satın aldım. Çantanın içinde garanti belgesi de bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra sap kısmındaki metal halkanın bulunduğu yerdeki dikişler attı ve metal halka tamamen düşt...
Benetton markalı bir çanta kullanıyorum ve ürünü severek, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Çantanın gövdesinde hiçbir problem yokken, sadece saplarında ciddi yıpranma oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Sapların yıpranması sonrasında mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin bittiğ...
06.09.2025 tarihinde Uşak Heybe Mağazası’ndan Benetton marka bir kol çantası satın aldım. Çantayı bir ay bile kullanmadan, henüz dört kez bile takmamışken yan ve kenar kısımlarında deformasyonlar başladı. Ürünü aldıktan sonra bir ay dolmadan durumu mağazaya ilettim ve 02.10.2025 tarihinde garanti ka...
Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden Benetton marka bir çanta aldım. 3 ay kullandıktan sonra ambleminde, fermuarında ve askılık metallerinde renk atmaları meydana geldi. Mağazaya götürdüm, sonuçta çantanın garantisi var, gönderim sağlayacaklarını belirttiler. 20 gün bekledim, aradılar, gittim ve git...
Merhaba, 09.11.2023 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldık. Ancak bir ay geçmeden ürünün emniyet kısmı olan düğmesi koptu. Ürünü 09.01.2024 tarihinde Özdilek mağazasına geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünün firmaya geri gönderileceğini belirttiler. Yaklaşık 10 ...
Yorumlar