to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Ayakkabısında Siğil Oluşması Ve Sağlık Endişesi
Uygun fiyatlı olduğu için Benetton marka bir ayakkabı aldım. 2023’te aynı ayakkabıdan alan bir tanıdığım, bu ayakkabının ayağında siğile sebep olduğunu söylemişti. Önce buna çok inanmadım ama ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra ayağımda nasır sandığım bir şey oluştu, daha sonra bunun nasır değil siğil olduğu ortaya çıktı.
Sonrasında araştırdığımda siğillerin bulaşıcı olduğunu öğrendim ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım ayakkabının güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri yarattı. Bu ayakkabıların bu kadar uygun olma sebebinin de burada ortaya çıktığını düşünüyorum. Aynı ürünü kullanan başka bir kişide de benzer bir sağlık sorunu yaşanmışken, firmada bu durumun farkında olabileceğini ancak buna rağmen gerekli önlemleri almadığını düşünüyorum.
Ben yaşadığım bu sağlık probleminden dolayı Benetton’dan ve ürünü satın aldığım satış kanalından şikayetçiyim. Kullanılan malzemelerin ve üretim sürecinin insan sağlığı açısından detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dönüş olmazsa şikayetçi olacağımı belirtirim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Benetton tarafından arandım ve sorunun onlarla ilgili olmadığını, Trendyol'dan alınan ürünlerle Trendyol'un ilgilendiğini söylediler ve satın aldığım mağazanın kendilerine ait olmadığını farklı bir distribütör olabileceğini beyan ettiler. Sorduğumda ise tek bir distribütörlerinin olduğunu söyleyerek celistiler. Trendyol ile yaptığım görüşmede ürünün orijinal olduğunu ve incelemeye alınıp ürün değişimi veya para iadesi dışında bir çözüm sunamayacaklarını beyan ettiler. Ben ücret iadesi istemiyorum ne de böyle bir ürünü değiştirip bir daha kullanmak istemiyorum. İnsanların sağlıklarını hiçe sayan bu ürünlerin piyasaya sunulmamasını ve kendi satılmayan ürünlerini incelemelerini talep ediyorum. Bir diğer arkadaşım Çetinkaya dan aldığı bu ayakkabıdan aynı sorunu yaşamış. Bir çok insan bence sorunun ayakkabı kaynaklı olduğunu anlayamadığından hakkını arayamıyor. İnsan sağlığıyla oynamayın.
