to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Ödemeyi Engelliyor ve Firma Yanıtsız
Benderimki anket uygulamasında yaklaşık 2 aydır “temel bilgiler” kısmında kimlik doğrulaması aşamasında takılı kalmış durumdayım ve sistem sürekli kimlik doğrulamasının devam ettiğine dair hata veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen bu nedenle ödememi alamıyorum.
Defalarca e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kimlik doğrulamam sonuçlandırılıyor ne de sorunumla ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durum hem zaman hem emek kaybına neden oluyor ve firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Dürüst bir firma gibi davranarak işlerini düzgün yapmalarını, kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımda biriken ödememin tarafıma ödenmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Bana o*******@hotmail.com adresinden ulaşılabilir.
Kimlik doğrulama aşamasında takılı kaldım, sistem sürekli hata veriyor ve ödememi alamıyorum. Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım, iletişim kurulmadı ve bu durum beni sahtekarlık olarak hissettirdi.
