Benderimki.com Yaklaşık 2 Aydır Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Benderimki anket sitesinde yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı bilgilerimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası 5353***64’tür.
Bu süreçte sitenin iletişim bölümünden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ne hesabıma erişimim sağlandı ne de hesapla ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Mevcut hesabımın, 535***1764 numaralı hatta kayıtlı tüm verilerimle birlikte tamamen silinmesini ve sonrasında yeniden kayıt açabilmek için bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet. Yaşadığın gecikme için üzgünüz. E-postalara dönüş yapılmaması tamamen yaşanan yoğunluktan kaynaklanıyor. Kayıtlı bilgilerini unutman durumunda siteye giriş yaptığın ekranda ‘Bilgilerimi unuttum’ linkine tıklayıp açılan sayfada hesabında kayıtlı e-posta adresini veya kullanıcı adını girmek yardımcı olabilir. Hesabınla eşleşen doğru bilgileri girdiysen epostana şifre yenileme linki gönderilir. Üyelik iptali talebin iletişim formumuza iletildiğinde gerekli güvenlik kontrolleri sağlandıktan sonra gerçekleşir ve tarafına gerçekleştirildiğine dair bilgi e-posta yoluyla iletilir.





