Şoförün Uykusuzluğu Ve Uzun Gecikmelerle Tehlikeli Yolculuk

01.09.2025 tarihinde Ben Turizm’in Ankara-Nizip seferinde, 22 numaralı koltuk için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 21487628). 21.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 22.15’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoförün uykusuz olması nedeniyle üç kez kaza tehlikesi atlattık. Ayrıca Gaziantep’e ulaştığımızda, aktarma adı altında yaklaşık 45-50 dakika daha bekletildik.

Benzer sorunları daha önce de bu firmada yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da ücretsiz bir seyahat talep ediyorum.