Ben Turizm Hem Seferin Zamanında Kalkmaması Hem De Personelin Yolcuya İlgisiz Ve Kaba Üslubu

Bugün turizm firmasının Osmaniye Otogar çıkışlı saat 08:45 Osmaniye–Antep seferine bindim. Araç saat 09:10 olduğu halde hâlâ hareket etmemişti. Bunun üzerine şoföre saat ilerlediği için neden hâlâ kalkmadığımızı sordum. Aldığım cevap “Ne olmuş yani” şeklinde oldu. Tekrar saatin geçtiğini belirttiğimde ise bu kez de “Olabilir” diyerek son derece umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi.

Hem seferin zamanında kalkmaması hem de personelin yolcuya karşı bu şekilde ilgisiz ve kaba bir üslup kullanmasından dolayı rahatsız oldum. Karşılığında en azından zamanında hareket eden bir otobüs ve saygılı bir iletişim beklerdim.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve bu tür yaklaşımların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.