Bellona'nın Sıfır Urunu Bozuk Çıktı Değiştirmiyor
Merhaba, Bellona'dan TV koltuğu aldım. Aldığım iki üründe bozuk çıktı. Servis geldi, tamir edip geri vereceğiz diyorlar. Ben sıfır aldığım ürünün tamir edilmesini istemiyorum, yenisini istiyorum dediğimde müşteri temsilcisi kaba kaba konuşarak 'Nereden aldıysan orayla konuş o zaman' dedi. Bu markaya güvenim azaldı, arkadaşlar arkasında durmuyor malının.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Nerede telefon hani?
Arkadaşlar az önce telefon ettiler urunu düzeltmedikleri halde düzelttik diye kayıt açmışlar değişim yapın sıfır ürün bozuk çıktı diyorum öyle bir uygulama yok diyorlar bunlardan bir şey alırken bu konuşmaları dikkate alin
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Gayette konuştuk orada farklı konuşup burada pozitif yanıtlar vermeyin bozuk gelen urunu değiştirin istemiyorum sıfır ürün aldım diyorum tamir ederiz yapacak bir şey yok diyorlar kendi evinize alin bozuk urunu sonra tamir edersiniz
















